محیط کسب‌وکار هرروز رقابتی‌تر و جذاب‌تر می‌شود. به‌منظور ماندن در بازار، سازمان‌ها در فن‌آوری سرمایه‌گذاری می‌کنند، فرایندها را تغییر داده و محصولات جدیدی را تولید می‌کنند، کارمندان نیز باید با همان سرعت با این تغییرات سازگار شوند. برای برطرف کردن این چالش‌ها، شرکت‌ها باید به دنبال راه‌هایی برای توانمندسازی و تقویت یادگیری باشند تا از مطابقت با اهداف و استراتژی‌های شرکت اطمینان حاصل کنند.

نقش ایزو 10015 ارائه راهنمایی‌هایی است که می‌تواند به سازمان کمک کند تا نیازهای آموزشی خود را شناسایی و تجزیه‌وتحلیل کند، برنامه‌ریزی کند، منابع را برای آموزش ارزیابی کرده و بر روند آموزش در جهت دستیابی به اهداف خود نظارت کند. ایزو 10015 بر سهم آموزش در بهبود مستمر تأکید داشته و برای کمک به سازمان‌ها در نظر گرفته‌شده است که آموزش خود را به یک سرمایه‌گذاری مؤثر و کارآمد تبدیل کنند.